Päästjate kohale jõudes tuli ühekordse palkmaja ustest ja akendest suitsu. Päästjad avasid tulekollete otsimiseks ja kustutamiseks seina- ja vahelaekonstruktsioone.

Päästetööde juhi hinnangul sai tulekahju alguse põlevast küünlast duširuumis. Inimesed põlengus kannatada ei saanud, hävis aga duširuumi sisustus ning toad said suitsukahjustusi.