Traditsiooniline kirjasaatmine on viimase kümne aastaga kuus korda vähenenud ning e-kaubanduse kiire kasv on ümber kujundamas ka postiteenuseid. Inimesed külastavad postkontorit harva ning kui nad seda ka teevad, siis peamiselt selleks, et oma pakk kätte saada. Muutunud oludes on põhjust postkontorite roll üle vaadata.
Tellijale
Postiasutuste kunstlik elustamine ei vii kuhugi
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Eesti Posti postkontorites töötab veidi rohkem kui pool tuhat klienditeenindajat, üks tublim kui teine. Kui neid juurde värbame, siis ikka selleks, et nad meie postiasutustes postiteenust osutaks.